Operator: Cabinet Medical Individual Dr. Cheta T. Cristian, Cabinet Medical de Obstetrică-Ginecologie
Adresă: Arad, str. Roșiorilor, Bl. R5, Parter · Website: www.ginecologulmeu.ro · E-mail: contact@ginecologulmeu.ro
1. Acceptarea termenilor și condițiilor
Bine ai venit pe www.ginecologulmeu.ro. Acest website este proprietatea CMI Dr. Cheta T. Cristian (denumit în continuare „Cabinetul”), un cabinet medical individual înregistrat în România, cu datele de identificare prezentate mai sus.
Accesarea și utilizarea acestui website, precum și solicitarea de programări sau servicii medicale prin intermediul lui, sunt reglementate de prezenții Termeni și Condiții (denumiți în continuare „T&C”). Prin navigarea pe website sau prin trimiterea unui mesaj prin formularul de contact, declari că ai citit, ai înțeles și accepți acești Termeni și Condiții.
Dacă nu ești de acord cu acești Termeni și Condiții, te rugăm să nu utilizezi website-ul.
2. Definiții
- Website — paginile accesibile la adresa https://www.ginecologulmeu.ro, inclusiv toate subpaginile asociate.
- Cabinet / Operator — CMI Dr. Cheta T. Cristian, cu datele de identificare de mai sus.
- Utilizator — orice persoană fizică care accesează website-ul, indiferent dacă este pacient actual, fost pacient sau pacient potențial.
- Pacient — persoana fizică care a solicitat sau a beneficiat de servicii medicale prin intermediul Cabinetului.
- Programare — solicitarea unei consultații medicale prin telefon sau prin WhatsApp Business, conform secțiunii 4 de mai jos.
- Servicii medicale — consultațiile, investigațiile, procedurile și tratamentele furnizate de Cabinet, conform competențelor medicale ale Dr. Cheta T. Cristian.
3. Natura website-ului — informare, nu consultație medicală
Acest website are scop informativ. Toate informațiile prezentate pe website (articole, descrieri de servicii, conținut educațional, postări de pe rețele sociale integrate) au caracter exclusiv informativ și nu constituie consultație medicală.
Conținutul website-ului nu înlocuiește, sub nicio formă, consultația medicală directă. Niciun mesaj transmis prin formularul de contact, prin telefon sau prin WhatsApp nu poate fi considerat consultație medicală, diagnostic sau prescripție.
Dacă ai o problemă de sănătate, programează-te la un consult medical. Dacă ai o urgență medicală, sună la 112 sau prezintă-te la cea mai apropiată unitate de primiri urgențe. Website-ul nu este și nu va fi niciodată un canal pentru rezolvarea urgențelor medicale.
4. Programarea — cum funcționează
Programările pentru consultații sau alte servicii medicale se fac exclusiv telefonic sau prin WhatsApp Business, la numărul afișat în secțiunea Contact a website-ului. Website-ul nu pune la dispoziție un formular de programare online.
Procesul este următorul:
- Suni sau trimiți un mesaj prin WhatsApp Business, indicând numele, prenumele și motivul programării.
- Cabinetul îți răspunde cu o dată și oră disponibilă sau cu propuneri alternative.
- Programarea este considerată confirmată după ce primești o confirmare scrisă (SMS sau WhatsApp) sau verbală (telefonic), din partea Cabinetului.
Trimiterea unei solicitări de programare NU constituie automat o programare confirmată. Confirmarea finală vine de la Cabinet după verificarea disponibilității.
5. Anularea sau reprogramarea programărilor
Programările pot fi anulate sau reprogramate fără penalizare, cu condiția de a notifica Cabinetul (telefonic sau prin WhatsApp) cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată.
Pentru anulări sau reprogramări notificate cu mai puțin de 24 de ore înainte de programare, Cabinetul își rezervă dreptul de a aplica o taxă de anulare târzie, în cuantum de maximum 50% din valoarea consultului programat. Această taxă se aplică doar în cazul unor anulări repetate sau lipse nemotivate de la programare.
Pentru urgențe medicale, situații excepționale sau motive obiective documentate, taxa de anulare nu se aplică. Decizia finală aparține Cabinetului.
6. Plata serviciilor medicale
Plata serviciilor medicale se efectuează la Cabinet, după prestarea consultului sau a procedurii. Tarifele afișate pe website au caracter orientativ și pot varia în funcție de complexitatea cazului și de investigațiile suplimentare necesare.
Pentru anumite proceduri (intervenții chirurgicale ginecologice minore, întreruperi de sarcină în condiții medicale), Cabinetul poate solicita un avans la momentul programării. Modalitățile concrete de plată se discută individual cu fiecare pacient.
Cabinetul nu solicită și nu acceptă plăți online prin website. Plățile prin transfer bancar sau prin POS la cabinet sunt singurele modalități acceptate.
7. Drepturile de autor și proprietatea intelectuală
Întregul conținut al website-ului, inclusiv (dar nu limitat la) texte, grafici, fotografii, materiale video, layout, identitate vizuală, marca „Ginecologul Meu” și orice alte elemente de design, sunt proprietatea exclusivă a CMI Dr. Cheta T. Cristian sau a deținătorilor de drepturi care au acordat licențe de utilizare.
Este interzisă:
- Reproducerea, copierea, distribuirea, modificarea sau exploatarea în orice mod a conținutului website-ului, fără acordul scris prealabil al Cabinetului.
- Utilizarea numelui, logo-ului sau a oricărei alte mărci ale Cabinetului în scopuri comerciale sau publicitare.
- Crearea de linkuri către website din site-uri cu conținut dăunător, ilegal, defăimător sau care contravin codului deontologic al medicilor.
Utilizatorii au dreptul să:
- Citească și să exploreze conținutul website-ului în scop personal.
- Distribuie linkuri către pagini ale website-ului prin rețele sociale sau e-mail, în scop necomercial.
- Citeze din conținut, cu indicarea sursei (https://www.ginecologulmeu.ro) și cu respectarea drepturilor de autor.
8. Limitarea răspunderii
Cabinetul depune toate eforturile pentru a asigura corectitudinea informațiilor publicate pe website. Cu toate acestea, nu garantează că:
- Toate informațiile sunt complete, actualizate la zi sau lipsite de erori. Medicina este un domeniu în evoluție continuă, iar conținutul website-ului este actualizat periodic.
- Website-ul va funcționa fără întrerupere sau erori tehnice.
- Linkurile externe către alte website-uri vor funcționa permanent sau că respectivele conținuturi externe sunt corecte și actualizate.
Cabinetul nu este responsabil pentru: deciziile medicale luate de utilizatori pe baza informațiilor de pe website, fără consultarea unui medic; daunele directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza website-ul; conținutul website-urilor externe către care există linkuri pe www.ginecologulmeu.ro.
9. Confidențialitatea și protecția datelor
Protecția datelor personale este o prioritate. Detalii complete despre modul în care colectăm, prelucrăm și protejăm datele tale personale, inclusiv datele medicale și utilizarea cookie-urilor, găsești în Politica de Confidențialitate, care face parte integrantă din prezenții Termeni și Condiții.
10. Modificarea termenilor și condițiilor
Cabinetul își rezervă dreptul de a modifica, completa sau actualiza acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările intră în vigoare în momentul publicării pe website. Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină pentru a fi informați despre eventualele modificări. Continuarea utilizării website-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.
11. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută apărută în legătură cu utilizarea website-ului sau a serviciilor Cabinetului va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, instanțele competente sunt cele de la sediul Cabinetului, în conformitate cu legislația română.
12. Reclamații și contact
Pentru orice reclamație, sugestie, întrebare sau clarificare, ne poți contacta:
- Prin e-mail, la adresa contact@ginecologulmeu.ro
- Prin telefon, la numărul afișat în secțiunea „Contact” a website-ului
- Direct la cabinet, la adresa Arad, str. Roșiorilor, Bl. R5, Parter
Pentru reclamații legate de servicii medicale, te informăm că ai dreptul de a te adresa și: Colegiului Medicilor din România, Filiala Arad; Direcției de Sănătate Publică Arad; Casei Județene de Asigurări de Sănătate Arad, dacă reclamația vizează un serviciu decontat.